便民服務(wù)
咨詢服務(wù) —— 博物館服務(wù)臺(tái)(位置:正門入口處)
輪椅、嬰兒車 —— 當(dāng)日免費(fèi)使用,需提供有效證件,在服務(wù)臺(tái)即可辦理手續(xù)。
失誤招領(lǐng) —— 如果您在展廳內(nèi)丟失物品,請(qǐng)您及時(shí)到服務(wù)臺(tái)及時(shí)登記;如果您已離開,并且確定是在我館丟失,請(qǐng)您撥打資訊熱線(大沽河博物館 0532-87293880)咨詢相關(guān)信息。
應(yīng)急處置 —— 如果您在參觀過(guò)程中突感身體不適或意外受傷,請(qǐng)及時(shí)與工作人員聯(lián)系,若情況緊急,工作人員將盡快聯(lián)系急救,送您到距離最近的正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行處理。如果您在參觀過(guò)程中與親友走散,請(qǐng)前往服務(wù)臺(tái),工作人員將為您提供廣播尋人服務(wù)。如遇突發(fā)情況,請(qǐng)您服從現(xiàn)場(chǎng)工作人員指揮,按照疏散標(biāo)識(shí)快速有序的撤離至安全區(qū)域。
意見投訴 —— 如果您對(duì)場(chǎng)館、展覽、服務(wù)等有意見,請(qǐng)到膠州市博物館服務(wù)臺(tái)進(jìn)行投訴。